Sigurno korištenje platnih kartica
Budući da broj izdatih kartica i njihova upotreba na bankomatima i prodajnim mjestima stalno raste, od velike je važnosti kontinuirana edukacija korisnika.
Čuvajte Vaš PIN i nemojte ga odavati nikome
Pazite gdje ostavljate Vašu karticu i PIN
Dežurni telefon (24/7/365) 051 242 171
Korisni savjeti
- Prilikom preuzimanja kartice istu odmah potpišite sa zadnje strane, a staru karticu (ukoliko
imate) vratite u Banku; - Zapamtite Vaš PIN, nikada ga ne zapisujte niti ostavljate u novčaniku (uništite Obavijest
o PIN-u); - Vaš PIN i CVV2/CVC nemojte otkrivati nikome, čak ni službenicima Banke;
Prodajna mjesta
- Ne dopustite da se kartica prilikom plaćanja na prodajnim mjestima ukloni izvan Vašeg
vidokruga; - Sve transakcije karticama NLB Banke a.d., Banja Luka provedene na prodajnom mjestu preko
POS terminala potvrđujete PIN-om;
Bankomati
- Prilikom unosa PIN-a na bankomatu obavezno rukom zaštitite tipkovnicu, kako biste onemogućili
otkrivanje Vašeg PIN-a; - Po završetku procesa isplate ne zaboravite uzeti novac, karticu, kao i potvrdu o izvršenoj
transakciji; - Potvrdu o izvršenoj transakciji zadržite za vlastitu evidenciju;
Internet
- Nemojte nikada i nikome dati svoju lozinku za pristup davaocu Internet usluge;
- Važno je da Vaš računar ima instaliran najnoviji antivirusni software;
- Kupujte na poznatim i sigurnim Internet stranicama (ikona koja ih označava je zaključani
katanac u donjem desnom uglu ekrana);