Skip to content
NLB eKlik NLB mKlik NLB Proklik

Koji je proces aktivacije NLB Pay-a?

Da bi aktivirali digitalni novčanik NLB Pay Banja Luka, potrebno je da imate pristup internetu putem mobilne mreže (mobilnih podataka) ili wifi veze u BiH ili inostranstvu.

Aplikacija NLB Pay Banja Luka može se preuzeti sa Google Play prodavnice. Nakon aktivacije, potrebno je da unesete Vaš JMBG i broj mobilnog telefona registrovanog u Banci. Unesite jednokratnu lozinku koju ste dobili putem SMS-a i potvrdite karticu PIN kodom sa kartice. Ako je telefonski broj netačan, nećete moći nastaviti s postupkom. Broj telefona možete promijeniti u poslovnicama NLB Banke a.d. Banka Luka. Primljeni aktivacioni kod  je potrebno kopirati u aplikaciju, a zatim nastaviti s postupkom postavljanja lozinke koji se sastoji od 4 broja.Ako mobilni uređaj podržava upotrebu otiska prsta, može se koristiti i ova metoda.

Digitalni  novčanik NLB Pay Banja Luka ne može se aktivirati u zemljama u kojima postoji zabrana ili ograničenja za transakcije platnim karticama.

Povezana pitanja

Pročitajte uputstvo i savjete kako da provjerite rad aplikacije.

Pročitajte više

Ako unesete pogrešnu lozinku tri puta, svi podaci u NLB Pay digitalnom novčaniku će se automatski izbrisati. Novčanik će trebati ponovno aktivirati, registrovati korisnika i digitalizovati kartice.

Pročitajte više

Ako je mobilni uređaj na koji je instaliran digitalni novčanik NLB Pay Banja Luka izgubljen ili ukraden, o istom je potrebno obavijestiti Banku na broj telefona: 0800 50 510 ili u poslovnici Banke. Banka će odmah provesti postupke za blokadu platnih kartica. Koristeći opciju Find My Device (u svom Google računu), možete zaključati izgubljeni ili ukrađeni mobilni uređaj i izbrisati podatke.

Pročitajte više